LED点灯オフ ビープ音4回

[bob]

ReaSnow Manager ver 1.2.48 へアップデートを行ったところ、アプリ起動時最新のファームウェアにアップデートしてくださいと表示され、サイトを確認したところ

ReaSnow S1のセットアップ方法
« on: November 17, 2019, 06:17:17 PM »
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必要な3つのアイテムを次に示します:
(更新日：July-30-2020)
1 - ReaSnow S1-ユーザーマニュアル
2 - Flash Tool V5.3.75　
3 - ReaSnow Manager APP V1.2.48 (Android>=4.4, iOS>=8.0)

記載されているバージョンとDLできるバージョンが違っており、Flash Tool V5.3.75を探したところLanguageのEnglishで
Flash Tool V5.3.75　がDLできたためそちらを使いファームウェアをアップデートを行い、ps4に接続したところLED点灯オフ　ビープ音4回がループしており、ps4、pc共にreasnow本体のボタンを長押しても変化がなくビープ音続く状況でフラッシュツールも読み取ることができず、工場出荷時設定を復元できません。iphoneのアプリでは瑞雪設備が見つかりません！と表示されます。

長文になってしまい申し訳ありません、どなたかご助言をいただけないでしょうか

[peter]

hi,bob

thanks for the feedback,
we have corrected the download page for Japanese,
please try again.

and please check "Warning and Solution" in this topic:
http://www.reasnow.com/forum/index.php?topic=2612.0
it will guide you through the known issues.
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ハイボブ

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます、
日本語のダウンロードページを修正しました
もう一度やり直してください。

このトピックの「警告と解決策」を確認してください。
http://www.reasnow.com/forum/index.php?topic=2612.0
既知の問題について説明します。

[bob]

返信ありがとうございます。

Flash Tool を起動し、rea snow本体を接続したタイミングでLED点灯オフ　ビープ音4回の症状がおこり本体のボタンを長押してもランプも点灯せず先に進めない状況でアップデート、工場出荷時に戻せない状況です。他に方法はないでしょうか？

[richard]

PCへの接続方法と工場出荷時のデフォルトに戻す方法を示すビデオを提供できますか？

[bob]

どのようにビデオを送ればいいですか？

[richard]

動画をyoutubeまたは他のファイル共有サーバーにアップロードして、リンクを送信してください。