対処法求む）コントローラとマウスが操作できなくなります。

[yuuuji15]

使用環境PS4 PRO、旧型PS4コントローラ、マウスG402　タイトルOverwatch
コントローラとマウスの操作が効かなくなり、直前まで入力していた動作を繰り返すようになります（一定方向に移動し続ける、射撃し続ける）。
発生頻度は1～2時間に１度、はやいときは30分ほどで発生します。
LOGOの状態は２パターンで、
1、通常と同様のグリーン表示のままビープ音もなしで発生する
2，LOGOがブルー表示に変わりビープ音が２回鳴り続ける続ける
どちらもCross Hair本体の再接続により一時的に改善されますが、購入してから5日間毎日発生しています。

対策や対処法など教えていただきたいです。

[Forum-JP-2]

お使いの周辺機器による問題の可能性が高いです。

以下の方法をお試しいただけると解決するかと思います。

１、PS4 PRO コントローラーをご利用いただく
２、他のUSBケーブルをお試しいただく
３、PS4 PROコントローラーの電源をオフにしたまま接続いただく

どうぞ宜しくお願いいたします。

[yuuuji15]

返答ありがとうございます。
Pro付属のコントローラーで試してみます。その後USBケーブルも変えてみます。