Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы как можно больше,
поэтому мы можем обеспечить лучшую поддержку для вас.
1. Версия прошивки ReaSnow S1/версия приложения
2. ваша консоль и игра
3. Когда вы приобрели ReaSnow S1?
Он когда-нибудь работает нормально?
4. Цвет и состояние (дышащий или стабильный) светодиодного индикатора на ReaSnow S1, когда вы в беде?
вы слышите непрерывные гудки? сколько сигналов вы слышите за один цикл?
5. Какие периферийные устройства подключены к ReaSnow S1? пожалуйста, укажите конкретную модель и производителя.
PS: Все периферийные устройства должны быть сначала подключены к ReaSnow S1, прежде чем подключать его к игровой консоли.
6. видео, чтобы показать нам вашу проблему
Пожалуйста, загрузите видео на YouTube или другие серверы для обмена файлами и отправьте нам URL-адрес.
И это видео также может быть вам полезным:
Краткое руководство по ReaSnow S1
https://youtu.be/CFdJpR5Zj0A
