reasnow s1 и playstation 5

[evgenie_1994]

Добрый день, недавно приобрел устройство reasnow s1. Обновил устройство до прошивки 5.4.22. Подключил всю переферию, на playstation 5 выбрал соединение по usb. После этих действий не работает ни геймпад, ни мышка, ни клавиатура. Если зайти через мобильное приложение на reasnow s1, то в игровом профиле при настройке клавиши работают на геймпаде, клавиатуре и на мышке. На устройстве горит зеленый индикатор.
Что может помочь в это ситуации?
Мышка и клавиатура не игровые, самые обычные

[richard]

Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы как можно больше,
чтобы мы могли предоставить вам лучшую поддержку.

1. Версия прошивки ReaSnow S1 / версия приложения
2. ваша консоль и игра
3. Когда вы купили этот ReaSnow S1?
Это когда-нибудь работает должным образом?
4. Цвет и состояние (дышит или стабильно) светодиодного индикатора на ReaSnow S1, когда у вас проблемы?
вы слышите непрерывные гудки? сколько гудков вы слышите за один цикл?
5. Какие периферийные устройства подключены к ReaSnow S1? укажите конкретную модель и производителя.
PS: Все периферийные устройства должны быть сначала подключены к ReaSnow S1, прежде чем подключать его к игровой консоли.
6. Видите ли вы какую-либо индикацию на экране вашей консоли во время неисправности?
7. Можете ли вы догадаться, что вызвало вашу проблему? Если вы не знаете, просто пропустите этот вопрос.
8. Какая конфигурация была активирована в ReaSnow S1, когда вы столкнулись с этой проблемой?
9. Будет лучше видео, чтобы показать нам вашу проблему
вы можете загрузить видео на YouTube или другие серверы обмена файлами и отправить нам ссылку.

И это видео также может вам помочь:

ReaSnow S1 Краткое руководство
https://youtu.be/CFdJpR5Zj0A